Kun kuljetuspalvelun tarjoaja palauttaa paketin meille, suora uudelleenlähetys ei ole teknisistä syistä mahdollista.


Tässä tapauksessa tilauksen summa palautetaan aina automaattisesti Klarnan kautta parin pankkipäivän sisällä. Lisätietoja rahanpalautuksesta saat tarvittaessa Klarnasta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/


Jos tilaus tehdään laskulla, lasku peruuntuu automaattisesti kun olemme vastaanottaneet palautuksen. Molemmissa tapauksissa saat vahvistuksen sähköpostitse.


Tässä tapauksessa voit yksinkertaisesti tehdä uuden tilauksen haluamistasi tuotteista.