Kun olet suorittanut maksuprosessin loppuun, näkyviin tulee vahvistussivu, josta käy selville tilausnumerosi. Saat myös tilausvahvistuksen sähköpostitse, joka sisältää yhteenvedon tilauksesi tiedoista, mukaan lukien tilausnumerosi, tilatut tuotteet sekä toimitus- ja laskutusosoitteen. Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, joka sisältää laskun sekä toimituksen seurantalinkin.
Et ole saanut tilausvahvistusta
- Tarkista roskaposti- tai roskapostikansiot
- Tarkista kaikki sähköpostilaatikkosi, varsinkin jos maksoit PayPalilla, sillä sähköposti on saatettu lähettää PayPal-tilillesi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.
- Tarkista tilauksesi tila, jos sinulla on tilausnumero ja sähköpostiosoite.
Jos sinulla ei ole tilausnumeroa, niin ota meihin yhteyttä samalla nimellä ja sähköpostiosoitteella, jota käytit tilausta tehdessäsi, niin voimme tarkistaa tilauksen järjestelmästämme. Emme voi valitettavasti lähettää vahvistusta uudelleen sähköpostitse, mutta voimme antaa sinulle tilauksesi tiedot tarkistettuamme ensin tietosi.